Чат-бот поможет разобраться, как работают Доступні ліки

Пациенты, которые получают препараты по программе «‎Доступні ліки», могут задать все интересующие вопросы в Viber или Telegram, сообщает ‎‎Министерство охраны здоровья Украины.

21 января МОЗ Украины и ОО «‎Ліки Контроль» запустили новый чат-бот «‎Спитай Гриця» на базе популярных среди украинцев мессенджеров Viber и Telegram (запустить его можно по ссылке @SpytaiGrytsia_bot). 

Виртуальный помощник готов ответить на часто задаваемые вопросы:

• ‎‎‎‎Какие препараты можно приобрести в рамках государственной программы?
• Кто может стать участником программы?
• Как правильно собрать домашнюю аптечку?
• Где находится ближайшая аптека-партнер программы?

Кроме того, чат-бот сможет напоминать об истекающем сроке годности купленных лекарств, подробно рассказать о действующих веществах препаратов и т.д.

МОЗ Украины напоминает, с 2017 года программа  «‎Доступні ліки» стала логическим продолжением проекта «Европейский Союз для стабильности гражданского общества в Украине». Изначально она предполагала возмещение полной или частичной стоимости лекарственных препаратов для пациентов с сердечно-сосудистыми заболеваниями, бронхиальной астмой, сахарным диабетом 2-го типа. В 2021 году список поддерживаемых программой лекарств был расширен до 354 препаратов – в том числе для профилактики инфарктов и инсультов, лечения несахарного диабета, эпилепсии, расстройств психики и поведения.

Чтобы приобрести лекарства и получить компенсацию, необходимо обратиться к семейному врачу, терапевту или педиатру, с которым подписана декларация, для получения электронного рецепта. Без декларации воспользоваться программой «Доступні ліки» невозможно. При необходимости продолжения лечения хронических и затяжных заболеваний врач вправе выписать рецепт без личного посещения пациентом посредством установленных средств телемедицины: по телефону, электронной почте или в мессенджере.

Предъявить электронный рецепт и получить лекарства по программе компенсации можно в каждой аптеке с маркером «Тут є Доступні ліки». Для подтверждения личности пациента и действительности рецепта используется уникальный СМС-код.